Emergencias enviará mañana a los móviles mensajes de prueba de su nuevo sistema de alertas

Si su teléfono emite mañana un fuerte pitido mientras muestra a toda pantalla un mensaje de aviso, no se alarme. No ha sido víctima de un novedoso ‘hackeo’, su terminal no ha sido infectado por ningún extraño virus ni está ocurriendo nada de lo que deba preocuparse. Se trata, únicamente, de una prueba que la Dirección General de Protección Civil y Emergencias del Ministerio del Interior está llevando a cabo en toda España para evaluar su nuevo sistema de alertas a la población. El 2 de noviembre es el turno de la Región de Murcia, Baleares, Madrid, Aragón, Navarra y Cataluña.

La nueva Red de Alerta Nacional, denominada ‘Es-Alert’, forma parte de las medidas incluidas en el Plan para la Conectividad y las Infraestructuras Digitales y el Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, y ha sido desarrollada con financiación de los fondos europeos. Servirá para lanzar mensajes de alerta generalizados e inmediatos a los teléfonos móviles de los ciudadanos en caso de emergencia o catástrofe.

«El sistema nos permitirá definir el mensaje en cada caso y enviar textos concretos dependiendo del tipo de alerta que sea y acotándolos territorialmente», explica el director general de Seguridad Ciudadana y Emergencias de la Región de Murcia, Fulgencio Perona. «Esta vez, el Ministerio lo va a hacer en toda la Región de Murcia, pero, si ponemos el caso por ejemplo de las DANA que hemos tenido en años recientes y que suelen afectar a la zona de la Vega del Segura y del Mar Menor, podríamos escoger una zona concreta a la que queramos advertir, alertar de la previsión meteorológica y aparte dar consejos sobre cómo actuar», señala.

Para definir el envío de estos mensajes, la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias de la Comunidad, contará con herramientas para aplicar límites geográficos que afectarán al número de antenas de telefonía que emitan la señal. Una vez enviada, los teléfonos que se encuentren conectados a una de ellas, mostrarán el aviso.

¿Funciona en todos los teléfonos? No en todos, pero sí en la mayoría. Tanto dispositivos con Android, el sistema operativo de Google, como con iOS, es decir, el que instalan los iPhone de Apple, están preparados para recibir este tipo de comunicaciones de emergencia, aunque, en el caso de los terminales de la manzana mordida, dependerá de si la característica se encuentra activa en los ajustes del usuario. Para revisar el estado en que se encuentra, basta ir al menú ‘Ajustes’, acceder al apartado de ‘Notificaciones’ e ir a la zona inferior, donde se encuentra la opción ‘Pre-Alertas de Protección Civil’.

«Hay que recordar, ya no por esto sino por la normativa de tráfico, que si suena el teléfono mientras se conduce, evidentemente, no se tiene que coger ni manipular», subraya Perona.

Refuerzos en el 112

Desde hace días se está alertando del envío masivo de avisos, tanto desde el Gobierno de España como por parte de la Comunidad, con campañas informativas, pero el temor a que su llegada pueda confundir a los ciudadanos ha llevado a la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias a tomar dos medidas de forma extraordinaria para mañana. En primer lugar, con el refuerzo del 112, que contará con el doble de efectivos, según aseguran desde la Comunidad. Por otro lado, todas las personas que llamen al teléfono de emergencias durante el desarrollo de la prueba escucharán una grabación que actuará de primer filtro entre las verdaderas emergencias y las llamadas relacionadas con el aviso. «Se les advertirá de que si la llamada se debe a la alerta, deben acudir a la web del 112 Región de Murcia, donde se les van a explicar todos los detalles sobre la prueba que hay en marcha», afirma Perona.

La recepción de los mensajes del nuevo sistema de Protección Civil no implica en ningún caso que la información personal de los usuarios quede expuesta. Perona destaca que los ciudadanos «no tienen que tener preocupación alguna por esto, porque ni se dan nombres ni direcciones y en ningún momento se tiene acceso a información personal». Se trata de un sistema ‘ciego’ que únicamente envía la alerta a las tarjetas SIM que cumplen con los parámetros definidos, sin que haya más intercambio de información.

‘Es-Alert’, desarrollado entre los ministerios de Interior y de Asuntos Económicos y Transformación Digital, continuará con sus pruebas el 10 de noviembre en País Vasco, Castilla y León, Canarias y Ceuta. El ‘test’ finalizará el 16 de noviembre con Castilla-La Mancha, La Rioja y Melilla. Si son satisfactorias, su próximo uso obedecerá a emergencias reales.