Bono Cultural: Cómo subir los tickets a la web para justificar tus compras y evitar el bloqueo de tu tarjeta

Los jóvenes nacidos en 2004 ya están disfrutando del bono cultural joven, mientras que los que cumplen 18 años en 2023 también podrán hacerlo cuando se abra el plazo el plazo de solicitud. Aquellos que nacieron en 2005 se unen a los primeros beneficiarios de esta ayuda de 400 euros para
gastar en diversos productos y actividades culturales hasta los 12 meses siguientes a su concesión. Quienes vayan a pedir la tarjeta por primera vez deben seguir una serie de
pasos para obtenerla.

Para el procedimiento necesitas disponer de certificado electrónico o usuario y contraseña en el sistema Cl@ve. Para aquellos que no cuenten con estas vías de acceso también está habilitado otra forma de solicitud
a través de Correos. Después del registro en la página web oficial del bono cultural joven, debes esperar a que te confirmen por correo electrónico la concesión, que como mucho tarda 3 meses. Una vez que te llegue la notificación deberás activar la tarjeta, y ya estará lista para que la puedas utilizar en los establecimientos, empresas y comercios adheridos al programa.

Cuando realices tus compras es muy importante que guardes
los tickets, porque una de las condiciones para seguir utilizando el dinero del bono cultural debes justificar cada una de tus adquisiciones a través de la web o la aplicación. Debes subir los tickets tanto si compras en una tienda física como si lo haces a través de internet. Desde la web advierten de que si no adjuntas el comprobante y se detectan conductas sospechosas o fraudulentas, se bloqueará la tarjeta.

Cómo subir los tickets, paso a paso

Para evitar problemas con la tarjeta, te explicamos los pasos que debes seguir para subir los tickets cada vez que la uses.

– Lo primero es hacer una foto al ticket de la compra.

– Entra en tu cuenta del bono cultural y pincha sobre la opción ‘Transacciones’.

– Selecciona la categoría a la que corresponda la compra: eventos culturales, consumo digital o productos físicos.

– Pincha sobre la compra aprobada a la que vayas adjuntar el ticket

– Pincha sobre la opción de ‘Sube una imagen del detalle de la transacción’ y adjunta la fotografía del ticket.

En el caso de que hayas comprado una entrada a un concierto por internet o un producto de forma ‘online’ y no te hayan entregado un ticket al uso, puedes justificar el pago a través de la app o la web con un documento que acredite la transacción. Es válido subir el recibo de la compra o la entrada al recinto que hayas recibido por correo electrónico.