Personas que ayudan a personas para contribuir a un mundo mejor

En el mundo hay muchas personas que tienen pocos motivos para sonreír (no tienen para comer, ni un techo, problemas de acceso a la educación o a la sanidad)… El objetivo de la Fundación ISS, Una Sonrisa Más, perteneciente a ISS, la empresa multinacional danesa líder en integración de servicios, es ayudar a esas familias, gracias a las aportaciones mensuales voluntarias de los empleados y empleadas de ISS España, para financiar proyectos de creación de empleo digno en países en vías de desarrollo (y en España, ayudar a las mujeres víctimas de violencia de género).

Cada céntimo, cada euro solidario (todo aporta, todo cuenta) contribuye a mejorar la vida de miles de personas. Un ejemplo de proactiva ayuda social en el que ya participan 10.000 personas de las 35.000 que forman la compañía (el 100% de los euros recaudados se destinan íntegramente a los proyectos). Una iniciativa alineada con la actividad de una gran empresa en la que la confianza no es un lema, sino su modelo operativo a la hora de afrontar su trabajo en servicios como mantenimiento, limpieza, ‘workplace’ y ‘facility management’.

El modelo de negocio de ISS se sustenta en que cada persona pueda ser quien es y sentirse respetada, ofreciendo un entorno laboral marcado por los valores de la compañía: unidad, honestidad, responsabilidad, iniciativa y calidad; y con más de 100 nacionalidades compartiendo propósito.

Confianza en las personas

«Desde 2007 (señalan desde la fundación ISS), trabajamos con dos objetivos: avanzar la relación con nuestras personas (de nuestra compañía, algo que nos uniera a todos) pero también ayudando a las personas que habían emigrado en su día y en sus países de origen (miles de personas tuvieron que abandonar su país dejando su familia atrás para buscarse un futuro mejor)». Una misión que cuenta con la colaboración de los sindicatos (CC.OO. y UGT), un aspecto nada habitual en este ámbito y que demuestra la apuesta por las personas y por los valores de la empresa en la que trabajan.

Una actividad, día a día, con resultados: se han creado (a finales de 2025) más de 10.000 empleos directos, gracias a la colaboración desde sus inicios con instituciones como: Fundación IESE, Esade SUD, Fundación «la Caixa», Fundación Codespa, Fundación Vicente Ferrer, Cruz Roja Española, Fundación Juan Ciudad, Fundación Probitas, Oxfam y Fundación Mujeres por África. Todas han contado con las aportaciones económicas de la fundación para ejecutar proyectos.

En este vídeo, puedes ver cómo se ha ayudado a 9.715 personas con dificultades: mujeres víctimas de violencia de género, personas con discapacidad, migrantes…, para que tengan una nueva vida llena de esperanza gracias a un empleo digno.

Solidaridad en primera línea

En 2025, se han ejecutado cuatro proyectos: uno en España, con Cruz Roja Española para mujeres víctimas de violencia de género; otro en Guatemala, con Fundación Probitas, para becar a estudiantes de auxiliares de enfermería; otro con Fundación Mujeres por África, en Nador, Marruecos, para empoderar a mujeres en vulnerables mediante la formación y el acompañamiento empresarial en el sector artesanal. Y finalmente en Perú, con Fundación la Caixa, para apoyar a familias productoras de lácteos.

En el marco de las iniciativas de ISS, un grupo de socios de la fundación, viaja periódicamente (con todos los gastos pagados por la empresa) a uno de los proyectos, para conocer a las personas a las que se está ayudando y comprobar que el dinero se destina en su totalidad a la creación de empleo.

Con ello, los empleados y empleadas de ISS brindan oportunidades de vida a las miles de personas beneficiarias de los proyectos, transmitiéndoles la esencia del propósito de ISS: «Conectar personas y lugares para contribuir a un mundo mejor».

William Abrego

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