Los seguros reducen a la mitad los pagos por siniestros meteorológicos durante 2025 en la Región

Se trata de unos números significativos dentro de un contexto marcado cada vez más por la incertidumbre climática, pero que también reflejan, en cualquier caso, un menor impacto de cobertura en comparación con las anualidades previas. Y es que se contabilizaron en 2025 en la Comunidad 1.782 siniestros menos que en 2024, que ascendieron a 22.433, saldándose entonces con más de 24,6 millones de euros. El coste medio abonado se queda en 576 euros, uno de los más ajustados del país.

Hay que tener en cuenta que en la gestión de daños ocasionados por fenómenos de origen natural participan distintas instituciones. La mayor parte de los percances –como los derivados de la nieve, el granizo, la lluvia o los vientos inferiores a 120 km/h– es asumida por las aseguradoras privadas. Mientras que el Consorcio de Compensación de Seguros actúa cuando se producen inundaciones, embates de mar, vientos sostenidos por encima de ese umbral –las denominadas tempestades ciclónicas atípicas– o sucesos de carácter geológico, como seísmos o erupciones volcánicas. Estos episodios se consideran «fenómenos extraordinarios». En este caso, el estudio que aquí se presenta contempla exclusivamente las cuantías de siniestros climáticos que corresponden ser indemnizados por las entidades aseguradoras.

Además, los datos del último ejercicio en territorio murciano también suponen una disminución más que significativa si se miden con las 31.489 incidencias registradas en 2023, cuando se llegó a un pico máximo ante fenómenos como las danas que causó en mayo de ese año graves inundaciones en Murcia, Molina de Segura, entre otros municipios; y también después en septiembre en el campo de Cartagena. Sin olvidar tampoco los efectos del pedrisco.

La distribución por ramos apunta que las viviendas fueron las más afectadas, concentrando dos terceras partes de los siniestros, seguidas de las comunidades de propietarios y automóviles. Igualmente, los hogares también acumulan la mayor parte de los pagos (43%), seguidos de las industrias y los vehículos. En total, las aseguradoras desembolsaron 492 millones de euros en toda España para cubrir los daños causados por más de 628.800 siniestros provocados por fenómenos meteorológicos en 2025. Esto equivale a 1.723 sucesos al día, con un coste medio por incidente de 783 euros, una cuantía por encima del dato regional.

Otro aspecto a tener en cuenta es que, a pesar de que el seguro de multirriesgos tiene su mayor volumen de pólizas en viviendas, los expedientes más gravosos desde un punto de vista económico se registran en industrias. En este ámbito, el coste medio asciende a 3.532 euros por siniestro, frente a los 523 euros de media en casas. Asimismo, si la comparación se realiza atendiendo al fenómeno natural causante del daño, sobresalen el granizo –con un coste medio de 1.814 euros– y el viento, con 739 euros de media.

Menos afectación del viento

En términos absolutos, sin embargo, destaca el impacto de la lluvia. Este fenómeno atmosférico aglutina más del 58% del total de siniestros y más del 36% de los pagos totales. También resultan relevantes los daños por granizo, con un 17,7% de los siniestros y un 41,1% de los pagos. Por su parte, el viento acaparó algo menos de una cuarta parte de los siniestros y los pagos. Mientras que el impacto de la nieve fue muy residual.

Una de las magnitudes más relevantes es el comportamiento de los casos más graves, situados en el percentil 99,5%. Estos expedientes muestran la intensidad de ciertos episodios y los daños extraordinarios que generan. En el multirriesgo industrial, por ejemplo, los casos extremos alcanzaron hasta 153.913 euros, mientras que en otros multirriesgos los picos llegaron a 113.003 euros. Por su parte, en comercio, estos siniestros ascendieron a 28.950 euros, frente al hogar y automóviles, que se elevaron a 13.457 y 13.012 euros, respectivamente.

«El número de reclamaciones y consultas que recogemos en relación a estos siniestros (climáticos) no es distinto de las que habitualmente tenemos y que la mayoría están relacionadas con el hecho de que las compañías de seguros no pagan, escudándose en la letra pequeña, que ni conocemos ni hemos aceptado», denuncia el presidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios en Red Consumur, Roberto Barceló.

Porque con el cambio climático, «donde los fenómenos atmosféricos están arreciando con mayor intensidad, y que lo observamos con las frecuentes danas, así como con los intensos golpeos de granizo e incluso el viento y nieve, se está generando un aumento de la incertidumbre en los modelos de las compañías y la asunción de mayores indemnizaciones derivadas de los desastres naturales, lo cual provoca una disminución de los ingresos o beneficios previstos, rompiendo con ello todas sus previsiones. Esto ha supuesto que los seguros sean un recurso recurrente de reclamación, por lo que en no pocas ocasiones están marcados por cláusulas poco transparentes que inducen a error en la contratación», subraya.

Barceló añade que «se suma una vuelta de tuerca en la interpretación de las pólizas como medida para contener la avalancha que en los últimos años se viene produciendo de reclamaciones por esta situación», lo que está provocando también que las aseguradoras «empiecen a estudiar medidas más ajustadas a una realidad cambiada». Y es que, precisamente, «los efectos del cambio climático están provocando que muchas de las coberturas hasta ahora asumidas por las compañías, tengan la consideración de tener que ser cubiertas por el Consorcio de Compensación de Seguros, dado que es este el responsable de hacerlo con los fenómenos llamados extraordinarios y que no son cubiertos por aquellas». Como consecuencia, «esto ha desembocado también en una disminución del pago que hasta ahora han venido gestionando», añade.