Tres meses después de haber sufrido un ciberataque que dejó bajo mínimos sus sistemas informáticos y electrónicos, bloqueó la atención digital a los ciudadanos … y dejó a vecinos y empresas sin posibilidad de realizar numerosos trámites por internet, el Ayuntamiento de Beniel ha recuperado casi al completo la normalidad. Así lo asegura a LA VERDAD la alcaldesa, Mari Carmen Morales, quien destacó el esfuerzo realizado por los trabajadores municipales para superar esta «grave crisis», con apoyo de la Comunidad Autónoma y del Gobierno regional, a través de la Agencia de Transformación Digital y del Centro de Operaciones de Ciberseguridad para Entidades Locales, respectivamente.
«Afortunadamente, después de estos meses tan complicados podemos afirmar que hemos recuperado plenamente la sede electrónica, la gestión informática del padrón, la interconexión de registros y unidades tramitadoras de todas las concejalías y los sistemas digitales de la biblioteca y los centros deportivos y sociales. Además, «estamos ultimando el restablecimiento del uso de los certificados de familia numerosa, pesca y caza, así como la expedición de certificados electrónicos», detalló Morales.
La regidora señaló que, desde el 14 de enero –los piratas informáticos actuaron a las 4.32 horas–, el Ayuntamiento ha superado tres fases de intervención. La primera abarcó hasta el 31 de enero y destacó por la adopción de medidas urgente para limitar el alcance del ataque cibernético; la segunda ocupó febrero, con la recuperación archivos y datos; y la tercera se ha desplegado en marzo y abril, con la «reactivación progresiva de todos los servicios a la ciudadanía».
La alcaldesa, Mari Carmen Morales, destaca la mejora de la red municipal para estar «más protegidos» ante amenazas digitales
El asalto causó la inhabilitación temporal de los sistemas informáticos municipales, lo que obligó a retomar la atención manuscrita en el Centro Social, el Centro Cultural y las dependencias administrativas del Ayuntamiento. Los servicios de la Piscina Municipal, el Centro de Día y la Escuela Infantil no se vieron afectados y, en el caso de la Biblioteca Municipal, la corporación recurrió al uso exclusivo del papel para mantener el préstamo y la devolución del libros.
Esta situación queda ya atrás y la primera autoridad municipal asegura que el Consistorio ha aprovechado para reforzar sus medios y afrontar «con mayores garantías» la prestación de servicios ante la amenaza constante de los ‘hackers’. «Estamos más protegidos ante situaciones de este tipo, tras todo un rediseño de los sistemas y de las infraestructuras», señaló Morales. Y detalló que «se han instalado tres sistemas: uno de supervisión continua para detectar situaciones sospechosas, otro para evitar la encriptación de los datos desde archivos maliciosos y otro vinculado a una herramienta de navegación segura» para el personal municipal y los ciudadanos. «Hemos reducido considerablemente el riesgo», resumió la alcaldesa. Y destacó que la Agencia de Protección de Datos «ha cerrado el expediente relativo al incidente de enero y ha valorado nuestra actuación conforme a la ley».
Precedente en Torre Pacheco
La investigación sobre este incidente de seguridad, que sigue abierta, apuntó ya en las primeras horas a que fue obra de ‘hackers’ rusos. Los autores emplearon un novedoso programa de infiltración en equipos externos y enviaron un mensaje donde solicitaban al Consistorio que se dirigiera a la ‘deep web’ o internet profunda, probablemente para exigir un ‘rescate’ económico por transferencia o en criptomonedas, a cambio de desencriptar la información que interceptaron. Las autoridades obviaron esa comunicación y se centraron en solventar el ataque.
Los atacantes del Ayuntamiento de Beniel emplearon un ‘software’ malicioso conocido en la jerga informática como ‘ransomware’. Este tipo de programa dañino secuestra sistemas informáticos y, a través de un cifrado, bloquea el acceso a archivos y otros datos. Eso exige al usuario complejas operaciones de restablecimiento del servicio y de protección frente a nuevas infiltraciones, entre ellas la realización de copias de seguridad.
El asalto cibernético a Beniel, municipio que supera los 11.000 vecinos, tiene como precedente similar el que padeció el Ayuntamiento de Torre Pacheco en marzo de 2024. Duró tres meses y supuso un gasto de 300.000 euros para resolver el apagón digital y fortalecer el sistema local. Entonces, los investigadores pusieron bajo sospecha al grupo internacional LockBit. Antes que en la Región de Murcia, esta red, que Estados Unidos situó bajo la lupa del FBI, actuó meses antes contra los consistorios de Sevilla y de Calvià (Mallorca).
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Enlace de origen : El Ayuntamiento de Beniel supera el ciberataque de enero y opera ya casi con total normalidad
