No todo van a ser pérdidas y lamentos. El sector del comercio se muestra en general contento con su desarrollo a lo largo de este … año, aunque como siempre las alegrías vayan por barrios. «Podemos decir que, más o menos, en ventas hemos salido bien, de momento en este primer semestre. Vemos más afluencia de gente en las tiendas. Y es que también influyen que estamos modernizándonos bastante, con campañas e iniciativas tecnológicas como las nuevas aplicaciones móviles», destaca a LA VERDAD el presidente de la Federación del Comercio de la Región de Murcia (Coremur), Jesús López Pay.
Porque, al margen de percepciones, la realidad de los datos corrobora esa visión positiva. Los últimos indicadores de actividad del sector servicios al cierre del primer trimestre, publicados el pasado jueves por el Instituto Nacional de Estadística (INE) certifican el impulso de la cifra de negocios del comercio en territorio murciano, En términos interanuales, se experimenta una tasa de incremento del 11,9% con respecto a las ventas al por menor y al por mayor computadas en marzo de 2025. Igualmente, la variación media de subida en lo que va de ejercicio es de 7,3 puntos.
Incluso, se triplica la tasa de crecimiento de negocio de la hostelería, que también evoluciona en positivo, con un 3,9%, así como está muy por encima de otros subsectores terciarios como información y comunicaciones, que se eleva un 6,6%; y, sobre todo, con respecto al transporte, que anota solo un ligero aumento del 0,3%. Mientras que los mayores saltos se producen en las actividades profesionales, científicas y técnicas, con un 13,8% más; y en administrativas y servicios auxiliares, con un 12,9%. De cara a la campaña de verano, «estos meses a quienes les vienen muy bien son a los comercios de la costa, que notan esa mayor afluencia de clientes y, por lo tanto, tienen más ventas», aunque también reconoce que «en los pueblos del interior esperan aguantar también bien», indica Pay.
Por lo que se refiere a la evolución del personal ocupado, el comercio registra una variación anual del 1,5%, que también se sitúa por delante de la hostelería (1%), así como de actividades de información y comunicaciones, el único que arroja valores negativos, con un -0,6%. Una circunstancia que cobra más importancia si cabe ante el contexto complicado por las sombras que sobrevuelan la economía. El resto también se comportan de forma positiva: transporte (+2%), administrativa y servicios auxiliares (+2,4%) y actividades profesionales, científicas y técnicas (+4%).
No obstante, «también seguimos soportando grandes costes elevados en personal, energía, alquileres, entre otros», advierte el máximo representante del pequeño comercio de la Comunidad. Una situación que tiene contra las cuerdas a muchos autónomos que se las ven y desean para mantener abiertos sus negocios. Precisamente, la unión de profesionales UPTA reivindicó la pasada semana la puesta en marcha del plan ‘Persianas arriba’, una propuesta para fomentar el acceso a locales comerciales a precios asequibles, mediante la creación de bolsas municipales donde los propietarios pongan en el mercado su oferta con garantías e incentivos fiscales.
Aumento generalizado
Los pequeños empresarios de comercio continúan mientras tanto intensificando los esfuerzos para que las ventas sigan hacia arriba, tal como se apreció ya en el índice general del comercio minorista a precios constantes, al cierre del primer trimestre, con un alza en la Región del 3,5%. También el índice de producción del sector servicios (IPSS) en España, publicado ayer -corregido ya de efectos estacionales y de calendario experimentó una variación al alza del 3,5% en marzo respecto a 2025-, refrenda esa evolución global favorable.
La evolución del personal empleado también mejora y subeun 1,5%, a pesar del incremento de costes
De ahí la importancia de que el sector siga trabajando unido en proyectos que ayuden a su fortalecimiento. Algo que saben muy bien en Coremur, que insiste en poner en valor iniciativas como la impulsada con Neuromobile para digitalizar la comunicación con el cliente y profesionalizar la gestión en busca de rentabilidad. Destaca el uso de su app en inteligencia de datos para entender los nuevos hábitos de consumo, así como la fidelización digital para la creación efectiva de programas y planes promocionales. Ya está operativa en colaboración con asociaciones de comerciantes de varios municipios.
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Las tiendas de barrio ponen el foco en el trato al cliente frente a las compras por internet
Paco Alarcón, en su establecimiento de iluminación, decoración y mobiliario en Cieza.
(C. Caballero)
Con casi dos décadas en su negocio, Paco Alarcón se ha convertido en un experimentado comerciante que conoce el funcionamiento de las pequeñas tiendas de barrio. A sus 46 años, sigue «al pie del cañón», manteniendo un establecimiento especializado en iluminación, mobiliario auxiliar y decoración, en Cieza. Allí, el trato cercano al cliente continúa siendo una de sus principales señas de identidad. Paco explica que, aunque existen meses más tranquilos, estos días están funcionando especialmente bien gracias al aumento de la demanda de ventiladores de techo. «Con el calor que está haciendo y la que se prevé, creemos que va a ser un gran año para los ventiladores», comenta con optimismo. Una situación que afronta «con mucha ilusión» de cara a los próximos meses.
En su tienda pueden encontrarse lámparas, apliques, cuadros, ventiladores y todo tipo de artículos relacionados con la decoración del hogar. «Es decoración en general», resume Paco, quien reconoce que el sector ha cambiado mucho en los últimos años. Asegura que antes existía un mayor poder adquisitivo y recuerda especialmente el peso que tenían las listas de boda, un mercado que casi ha desaparecido y que suponía una parte importante de las ventas para muchos negocios tradicionales. «Ahora la cuestión no es ganar dinero, sino mantenerse, que es lo difícil», afirma.
Entre los principales desafíos del sector señala a internet y a las grandes plataformas de venta. «Nuestro gran enemigo es la compra ‘online’. Rebajan mucho los precios y no ofrecen la misma calidad que nosotros», explica, mencionando además la fuerte competencia de grandes superficies y cadenas comerciales. Sin embargo, Paco considera que el comercio de barrio sigue teniendo ventajas difíciles de sustituir. «El trato a las personas no lo tiene nadie», asegura. Tuvo la oportunidad de trasladar el negocio al centro comercial Los Olivos de Cieza, aunque decidió apostar por el modelo tradicional.

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Enlace de origen : El pequeño comercio de la Región de Murcia eleva el negocio y prevé una buena campaña de verano